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服务支持

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1、代为消费者安装、调试产品;
 
2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导;
 
3、保证维修零配件的供应;
 
4、负责维修服务;
 
5、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退;
 
6、处理消费者来信来访,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进;
 
7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。